关于区政协十届一次会议第53号提案办理情况的答复

　　赵南委员:

　　您提出的《关于创新垃圾分类工作机制、推进垃圾分类社会协同治理的建议》已收悉,现将办理情况答复如下:

　　首先感谢您对鼓楼区环卫事业的关心与支持,您的意见对我们的工作提供了很好的方向和指导意见。现针对您提出的意见,我区已采取以下的措施:

　　一、观念变革、方法创新,打造鼓楼区垃圾治理升级版宣传新风尚

　　我区积极开展城市精细化管理“双百双千双万”专项活动,在辖区千个小区招募小区居民担任群众垃圾分类志愿监督员。对所包小区物业履职、分类企业履约、收运企业履责、居民垃圾分类投放等情况进行监督(每周监督垃圾分类不少于3次),并积极参与开展垃圾分类宣传,引导小区居民正确分类、正确投放,劝导误时投放、未分类投放等行为,将屡劝不改或不听劝导的,及时反馈至包网格的城管执法人员,协助城管执法人员进行处置。评选出小区内积极参与生活垃圾分类工作的万户家庭为垃圾分类示范家庭,每半年选取一批主动落实垃圾分类投放、积极宣传推广垃圾分类知识、参与垃圾分类活动、主动监督劝导他人正确投放的家庭,在小区公示栏进行公示,并适当给予奖励,在2022年评选出万户垃圾分类最美家庭,形成示范带动作用。并由宣传部通过“家在鼓楼”、福州日报、福州晚报等媒体发布活动对象招募公告,对启动仪式进行全面报道,并持续宣传推广本次活动、报道正面典型,营造人人参与、人人尽责,居民自我管理的垃圾治理新氛围。

　　二、法治保障、制度赋权,推进垃圾治理机制协同创新

　　根据《福州市城区生活垃圾分类“四定”工作实施方案》规定,每日6:00-9:00、18:00-21:00为小区居民生活垃圾固定投放时段,该投放时段符合大部分市民的投放要求。市民应在固定投放时段内,到所在小区的垃圾分类屋(亭)投放生活垃圾。在此基础上,我区因地制宜,积极探索延时投放现象破解机制,充分发挥物业企业作用,开展延时投放刷码收费试点工作,提升我区垃圾分类管理实效。

　　同时,我区加强对误时投放的管理措施,积极进行劝导并严格执法。进一步明确各区直部门、相关企业职责,实现力量下沉社区,不断提高物业小区生活垃圾分类的管理水平,逐步实现物业小区生活垃圾减量化、资源化、无害化处理,杜绝非投放时段乱扔垃圾现象。鼓楼区城管局印发了《非投放时段生活垃圾投放管理导则》,详细规定了处理居民误时投放垃圾的流程,建立了错时投放监控抓拍、晒罚结合、电话回访、多级巡查等工作机制,为切实开展好垃圾分类工作保驾护航。

　　三、因地制宜、循序渐进,实现垃圾分类全流程智慧化

　　我区现已打造鼓楼区垃圾分类智能监管平台,该套系统正接入鼓楼智脑实现“网格化”与“一线处置”相结合,应用AI技术智慧监控和管理服务,实现垃圾分类智慧化和居民自治管理,下一步将与智慧城管平台相结合。在垃圾分类前端方面上,实现居民垃圾分类正确投放判断、误时垃圾投放警示,分类屋亭周边卫生保洁及冒烟起火安全警告;在中端垃圾分类方面上,实时定位垃圾收运车辆位置、运用大数据分析点位分类与收运衔接情况,优化垃圾运输线路,提升垃圾收运效率;在智慧化管理方面实现环卫作业动态管理,分类管理人员在岗作业及垃圾车辆身份识别,投放端及运输端全过程数据化采集,信息化管理;在居民自治方面,以互联网应用方式提供市民参与分类监督和反馈的渠道,形成居民互动模式,从而真正做到变被动处理为主动防范。同时已结合“幸福通”,启用“大件可回收垃圾”APP线上预约回收模式,实现大件垃圾回收智能化。

　　再次感谢委员对我区垃圾分类工作的关心和支持,欢迎随时您在方便之时来电来信对我们的工作提出更多宝贵意见,谢谢!

　　专此答复

　　ope体育电竞 城市管理局

　　2022年4月6日