鼓东街道：各社区开展9月“居民恳谈日”活动

为了进一步了解民情民意，掌握辖区内居民生活中遇到的实际需求与困难，更好地、有针对地为辖区居民服务，鼓东街道所辖五个社区已于2023年9月12日前分别开展“居民恳谈日”活动。

中山社区于9月4日和9月8日召开居民恳谈日协商会。一次协商解决嘉华新城消防设备零件损坏问题，由物业申购零件修复消防栓、并限期15天内完成更换；一次解决省二建宿舍居民养野猫破坏绿化问题，会后由社区安排保洁人员将搭棚猫屋清理干净，并请二建物业跟进督促，社区加强宣传号召居民不养野猫。

庆城社区于9月1日和9月7日召开居民恳谈日协商会。一次解决井大路美萨缔尔医疗美容机构LED招牌灯光太亮问题，经上门沟通商家愿意暂时关闭LED招牌灯，后续更换亮度低的灯牌；一次协商解决五显巷商户往下水道排放剩油剩菜造成下水道堵塞事宜，由物业方联系专业清掏公司进行清掏疏通、社区加强监督。

观风亭社区于9月5日和9月6日召开居民恳谈日协商会。协商解决因暴雨导致武警干休所厨房积水事宜、三港路2号1楼积水事宜。因积水原因均系市政污水管水位高、导致小区污水无法流出所致。两次协商会后社区统一上报区建设局，安排吸污车先对市政污水管进行疏通，并由小区各自安排抽水泵进行抽水、清理现场。

开元社区于9月5日和9月6日召开居民恳谈日协商会。一次协调解决就鼓东路44号民政厅宿舍树枝过密倾斜压至外墙事宜，会后社区上报园林局等相关部门，并配合展开锯树行动、清理现场垃圾；一次对鼓东一号小区居民提议的将小区内部两个垃圾屋进行合并的问题进行协商，经协商居民一致同意合并，会后由大弘朗洁环保有限公司展开垃圾屋合并提升改造。

树兜社区于9月8日和9月11日召开居民恳谈日协商会。一次提出个别业主喂养宠物却不注意垃圾清理、严重影响公共卫生和其他居民生活环境，会后社区上门劝导、监督居民及时整改并加强宣传；一次协商解决书香红墙新苑电动车停放点牵引道整改事宜，会后物业表示已根据居民意见联系有资质的施工班组正在对坡道进行改造中，完成后会向居民及时反馈。

鼓东街道五个社区采取幸福通、LED滚动屏、公告栏、入户宣传等措施推广恳谈日活动，本月五社区共开展了10次恳谈协商会。参会人数达94人，提出了10个议题，于会后跟进完成解决。鼓东街道各社区通过“居民恳谈日”活动，把群众需求作为工作出发点和落脚点，积极引导居民由社区治理的“观察者”向“参与者”转变，调动居民参与社区治理的主动性和积极性，打通服务群众、联系群众的“最后一公里”。（鼓楼区鼓东街道办事处）